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L’hébergeur, Infomaniak Network SA, tient, pour la sécurité du service, des journaux techniques des connexions : adresse IP, date, page demandée. Il agit comme sous-traitant ; ses serveurs sont en Suisse, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat.

Le formulaire

L’adresse indiquée, et le relevé s’il est joint, vont au serveur du Bureau, loué à Infomaniak, en Suisse. Ils sont tenus en mémoire le temps de répondre. Le Bureau n’écrit rien : ni compte, ni cookie, ni journal des adresses ou de qui les a demandées. Le rapport et son relevé sont rendus à qui les a demandés, et à personne d’autre.

Le service compte les rapports qu’il remet, par semaine : en quelle langue, combien faisaient suite à un relevé rendu, et la grande région, Europe ou Asie par exemple, que désigne le réglage de langue du navigateur. Ces comptes ne concernent aucune demande en particulier, et restent au Bureau.

La page observée peut elle-même montrer des données personnelles. Des extraits de 80 caractères au plus passent dans le rapport et dans le relevé rendu ; le Bureau n’en garde aucun.

Écrire au Bureau

Responsable: Anna Teterkina EI, Bureau des Surfaces, anna@bureaudessurfaces.fr
Données: L’adresse électronique, le nom et le contenu des messages
Finalités: Répondre, établir un devis, exécuter et facturer une prestation
Bases légales: Les mesures précontractuelles et l’exécution du contrat ; les obligations comptables pour les factures
Durée: Trois ans après le dernier échange pour une demande sans suite ; dix ans pour les pièces comptables
Destinataires: Anna Teterkina seule, et Infomaniak, qui héberge la messagerie

Droits

Toute personne peut demander l’accès aux données qui la concernent, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement, ou s’y opposer, en écrivant à anna@bureaudessurfaces.fr, et peut adresser une réclamation à la CNIL.